TETORYのご質問
ASITORYのご質問

TETORYに関するご質問

【 サービス・導入 】についてのご質問

「無料出張診断」は本当に無料ですか? 

はい、交通費含め完全無料です。

無理な勧誘やその場での設定作業は行いませんので、セカンドオピニオンとしてお気軽にご利用ください。

職員が高齢でIT が苦手ですが大丈夫ですか? 

IT が苦手な方にこそ好評です。難しい専門用語は使いません。
「文字を減らした画像中心のマニュアル」や「誰が見てもわかる整理整頓」で、誰でも使える環境を作ります。

すでにMicrosoft 365 を契約していますが、使いこなせていません。

それこそがTETORY（テトリー） の最も得意なケースです。
眠っている機能を、会計事務所の実務に合わせた「使える武器」に変える設定を行います。

繁忙期で新しいことを覚える時間がありません。

「覚える時間」と「探す時間」を減らすためのサービスです。

業務を止めず、その日から即座に効果が出る設定から始めるため、忙しい時期でも導入可能です。

【 費用・環境 】についてのご質問

高額な専用サーバーやソフトを買う必要はありますか? 

専用システムは不要ですが、実費はご負担いただきます。

TETORY （テトリー）独自の高額システム販売はありませんが、PC 本体・モニター代や、Microsoft 365 等のツール利用料は貴事務所にてご負担をお願いします。

すでに付き合いのあるシステム業者がいますが問題ないですか? 

はい、問題ありません。

既存業者様は「機器の保守」、私たちは「中身の整理と運用ルール作り」と役割が異なるため、喧嘩することはありません。

【 セキュリティ・AI 】についてのご質問

生成AI（ChatGPT など）は情報漏洩が心配です。

安全な利用ルール作りから支援します。
「個人情報は入力しない」「学習機能はオフにする」といった設定を徹底し、リスクを防ぎます。

AI は嘘をつく（ハルシネーション）と聞いたので怖いです。

「嘘をつかない使い方」を導入します。

ネット情報ではなく、所内のマニュアルや国税庁の資料のみを根拠に回答させるAI 活用法（NotebookLM 等）を提供します。

【 サポート】についてのご質問

導入後のサポート体制はどうなっていますか? 

「定着プラン」にて継続支援します。

チャットでの質問対応や新入職員の設定代行など、元の古いやり方に戻らないよう伴走します。



「定着プラン」については以下のページを参照ください。

【 TETORY 】

対応エリアはどこまでですか? 

原則は愛知県内ですが、遠方はオンラインで対応可能です。

現場訪問を重視しているため愛知県内を基本としていますが、遠方の事務所様につきましてはZoom やTeams を用いた完全オンラインでのサポートも行っております。

ASITORYに関するご質問

【 法人化・全般 】についてのご質問

法人化の手続きが全くわからないです。全部お任せできますか? 

はい、事業計画から手続きまでトータルでサポートします。
まずはお客様の事業ビジョンをお伺いし、最適なプランをご提案します。登記などの法的手続きについては、提携する専門家と連携してワンストップで対応可能です。初回相談は無料ですので、まずは想いをお聞かせください。

社内に手続きや事務のできる担当者がいません。

お客様の「事務部」としてASITORY（アシトリー） をご活用ください。
窓口業務の代行や、手続きの整理を行う手厚いプランがございます。「社長が一人でバックオフィス業務に追われる」状態を解消します。

事業を始めたばかりで、何をどうしていいかわかりません。

ひとつひとつ、優先順位を一緒に整理しましょう。
「何がわからないかわからない」状態で構いません。初回相談（無料）にて現状をヒアリングし、お客様の事業フェーズに今必要なことは何か、ロードマップを作成してご提示します。

【 サポートの流れ・形式 】についてのご質問

初回相談の後は、どのように進みますか? 

原則は対面での打ち合わせを行い、二人三脚で進めます。
プランにもよりますが、定期的に直接お伺いし、課題の解決や進捗確認を行います。もちろん、日々の細かい連絡は電話やチャット、メール等でスピーディーに対応します。

パソコンが苦手で、書類は全て「紙」なのですが大丈夫ですか? 

全く問題ありません。紙の整理からお手伝いします。
大事な紙書類のファイリングから始め、徐々に無理のない範囲でデジタル化できるようサポートします。一般的なPC 操作のレクチャーも可能ですのでご安心ください。

【 経理・財務・労務 】についてのご質問

「経理サポート」と「経理事務代行」の違いは何ですか? 

社内に担当者様がいらっしゃるかどうかの違いです。

経理サポートプランは、貴社の事務担当者様が業務をスムーズに行えるよう支援・指導するものです。経理事務代行プランは、担当者が不在の場合に、ASITORY （アシトリー）が実務の一部を巻き取って行うプランです。



各プランについては以下のページを参照ください。
【 ASITORY 】

経理事務代行プランでは、会計ソフトへの入力もしてもらえますか? 

いいえ、会計ソフトへの入力（記帳）自体は行いません。
ASITORY（アシトリー） が行うのは「領収書の整理」「請求書のファイリング」「現金出納帳の整備」など、入力の前段階までの準備です。入力業務が必要な場合は、提携税理士をご紹介するか、別途オプションをご相談ください。

税務署への申告もお願いできますか? 

税務申告は行いませんが、信頼できる税理士をご紹介します

ASITORY （アシトリー）はあくまでバックオフィスの支援会社であり、税理士法人ではありません。申告業務が必要な際は、パートナー税理士をご紹介させていただきます。

給与計算はしてもらえますか? 

計算の「仕組み作り」は支援しますが、毎月の計算代行は行いません。
勤怠管理の方法や、給与計算ソフトの設定・使い方のレクチャーは行いますが、毎月の計算処理や明細発行自体はお客様（または社労士）にてお願いしております。